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divers:petittraitemanipulation

Quelques techniques de base, bien entendues combinables à l’infini pour un maximum d’efficacité :

  • L’engagement librement consenti (ex : demander de surveiller les affaires de quelqu’un d’autre)
  • L’effet de gel (piĂ©gĂ© par une dĂ©cision initiale) :
    • L’escalade d’engagement : lorsqu’il est plus facile de poursuivre une dĂ©cision (mĂŞme mauvaise) que de la remettre en cause
    • Le piège abscons : 1/ engagement dans un processus de dĂ©pense 2/ impression que chaque dĂ©pense rapproche du but 3/ poursuite sauf action explicite 4/ pas de limite Ă  l’investissement
    • L’auto-manipulation : lorsque l’initiation de la manipulation vient de nous-mĂŞmes
  • L’amorçage : appâter en masquant une partie du marchĂ© (ex : contrainte supplĂ©mentaire)
  • Le leurre : autre technique d’amorçage prĂ©sentant un article inexistant, pour provoquer une dĂ©cision initiale permettant d’en obtenir une autre moins intĂ©ressante (ex : articles soldĂ©s en rupture de stock,…)
  • Le pied dans la porte : prĂ©parer une dĂ©cision coĂ»teuse via une requĂŞte initiale peu coĂ»teuse (ex : participer Ă  une enquete tĂ©lĂ©phonique)
  • Le pied dans la porte avec demande implicite : idem, mais oĂą la requĂŞte initiale n’est pas explicite (ex : aider quelqu’un Ă  ramasser des papiers venant de tomber)
  • La porte au nez : exactement l’inverse, formuler une requĂŞte excessivement coĂ»teuse pour nĂ©gocier une dĂ©cision un peu moins coĂ»teuse
  • Le pied dans la bouche : faire s’exprimer sur un sujet proche de la dĂ©cision que l’on souhaite obtenir (ex : sĂ©curitĂ© routière)
  • Le pied dans la mĂ©moire : faire s’exprimer sur des actes passĂ©s proches de la dĂ©cision que l’on souhaite obtenir (ex : sĂ©curitĂ© routière toujours : exemples de non-respect)
  • La technique du toucher
  • La crainte puis soulagement : (ex : la publicitĂ© sur le pare-brise qu’on prend d’abord pour un PV, et qu’on va lire plus volontiers)
  • L’étiquetage : (ex : “Toi qui es…”)
  • “mais vous ĂŞtes libres de”
  • “un peu c’est mieux que rien”
  • “ce n’est pas tout” : (ex : annoncer un prix supĂ©rieur puis ajouter des articles ; ou annoncer un prix supĂ©rieur pour le baisser)
  • se soumettre ou se dĂ©mettre : une fois une suggestion faite / opinion donnĂ©e, il n’y a plus le choix que suivre ou s’opposer
divers/petittraitemanipulation.txt · Dernière modification: 2018/12/08 19:19 (modification externe)


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